Question 1

Jak najdu praktického lékaře, který přijímá nové pacienty?

Accepted Answer

Obvolat všechny ordinace v okolí trvá hodiny a většina nepřijímá. My to uděláme za vás — projdeme dostupné praktické lékaře v Praze a okolí, ověříme kapacitu a domluvíme registraci u toho, který přijímá. Stačí nám napsat lokalitu a pojišťovnu.

Question 2

Jak se zaregistrovat u nového praktického lékaře?

Accepted Answer

Potřebujete kartičku zdravotní pojišťovny a vyplněný registrační formulář dané ordinace. U předchozího lékaře si vyžádejte výpis ze zdravotní dokumentace. Celý proces (najít volnou ordinaci, domluvit termín, předat dokumentaci) za vás vyřídíme.

Question 3

Jak se objednat k lékaři online?

Accepted Answer

U nás stačí vyplnit nezávazný formulář — popíšete problém, lokalitu a kdy se vám hodí. Do 30 minut vám pošleme návrh kliniky a termínu. Vy jen potvrdíte.

Question 4

Co dělat, když můj lékař nepřijímá nové pacienty?

Accepted Answer

Zkusíme alternativy ve vašem okolí — soukromé i státní. Pokud nikdo v okolí nebere, navrhneme placenou soukromou ordinaci s rychlým termínem nebo telemedicínu jako přechodné řešení.

Question 5

Jaký je rozdíl mezi praktickým lékařem, ambulancí a pohotovostí?

Accepted Answer

Praktický lékař je váš registrovaný lékař pro běžnou péči. Ambulance je odborná specializovaná ordinace (např. ortopedie, kardiologie). Pohotovost (LSPP) řeší akutní potíže mimo ordinační hodiny — bolesti, horečky, úrazy, které nesnesou odklad do druhého dne.

Question 6

Mohu mít praktického lékaře v jiném městě, než kde bydlím?

Accepted Answer

Ano. Trvalé bydliště nehraje roli — můžete se registrovat kdekoli v ČR. Často to dává smysl třeba blízko práce nebo školy dětí.

Question 7

Kolik stojí návštěva u lékaře pro samoplátce nebo bez českého pojištění?

Accepted Answer

Závisí na klinice a výkonu — běžně 800–2 500 Kč za vyšetření u praktika, více u specialisty. Před objednáním vám vždy pošleme orientační cenu, abyste věděli předem.

Question 8

Jak najít zubaře, gynekologa nebo pediatra ve svém okolí?

Accepted Answer

Specialisté mívají ještě delší čekací lhůty než praktici. Napište nám obor, lokalitu a urgentnost — vyhledáme dostupné kliniky (státní i soukromé) a domluvíme nejbližší termín.

Question 9

Jak rychle se ozvete?

Accepted Answer

V pracovní době (Po–Pá 8–20) obvykle do 30 minut. Mimo tuto dobu nejpozději ráno následujícího dne.

Question 10

Je odeslání dotazu závazné?

Accepted Answer

Ne. Dotaz je nezávazný. Nejprve vám pošleme návrh řešení a cenu — platíte až po vašem odsouhlasení.

Question 11

Jak probíhá platba?

Accepted Answer

Po odsouhlasení návrhu vám pošleme platební odkaz (Stripe — karta, Apple Pay, Google Pay). Po zaplacení se ihned pustíme do práce.

Question 12

Jste lékaři? Můžete mi poradit s diagnózou?

Accepted Answer

Ne, nejsme zdravotníci. Poskytujeme pouze asistenci — pomůžeme najít vhodnou kliniku a zařídit termín. Žádné medicínské rady nedáváme.

Question 13

Jaké kliniky doporučujete?

Accepted Answer

Soukromé i státní kliniky v Praze a okolí. Vybíráme podle vašeho problému, lokality, jazyka komunikace a dostupnosti.

Question 14

Mluvíte anglicky?

Accepted Answer

Ano. Komunikujeme česky i anglicky. Hodí se zejména pro expaty, kteří se v českém systému teprve orientují.

Question 15

Co když mi vybraný termín nevyhovuje?

Accepted Answer

Domluvíme jiný — bez příplatku. Pokud kliniku nakonec nevyužijete, peníze za objednání vám vrátíme.

Question 16

Jak nakládáte s mými údaji?

Accepted Answer

Údaje používáme pouze pro vyřízení vaší poptávky. Nikomu je dál neprodáváme. Detaily najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď?